认识界面 & 准备材料
双击打开软件后，先花 2 分钟认识布局：左侧是功能导航栏（项目、品牌、采集、分析、报告等分组），右侧是当前页面的内容区，顶部可以切换项目。
下载并安装
在官网下载 Windows 版压缩包，解压到任意目录（建议路径不含中文），双击 神优GEO.exe 启动；首次运行会自动准备好配置与模板文件。
激活会员 / 授权
首次启动会弹出授权窗口，输入会员激活码完成激活；授权信息与软件同目录保存，换电脑可解绑重绑。
认识主界面
主界面即「GEO 总览」：上方是核心指标（提及率、平均排名、引用率等），下方展示最近采集动态。左侧导航随时切换功能页。
| 材料 | 说明 | 必须吗 |
|---|---|---|
| ① 豆包账号 | 1~N 个可正常登录 www.doubao.com 的账号；账号越多采集越快（1 账号 = 1 并发） | Web 采集必须 |
| ② 公司信息 | 品牌名、官网、3~8 个同行竞品名、核心业务词（如「苏州装修 全包装修」） | 必须 |
| ③ 豆包 API Key（可选） | 火山方舟 ARK 控制台申请；用于 API 采集通道与 AI 报告，没有也能先用 Web 采集 | 可选 |
新建项目 · 选行业
一个项目 = 一个客户 / 一家门店。软件内置 17 个本地服务行业模板，选对行业能省掉 90% 的手动准备工作。
进入项目管理
左侧导航点「项目管理」→ 右上角 ＋ 新建项目，弹出两步向导。
第一步：填基础信息
填写项目名称（建议「城市+品牌」，如「苏州·XX装饰」）、选择行业（装修 / 搬家 / 月嫂…17 选 1 或自定义）、填写核心词与业务介绍。核心词很重要——后续 AI 挖词、剧本生成都靠它。
第二步：预览模板并创建
选好行业后，向导会预览该行业的关键词模板与对话剧本，确认后点 创建。系统自动为该项目预填 10 组关键词 + 5 套对话剧本。
配置品牌与竞品
软件靠名称与别名识别 AI 回答里有没有提到你。这一步配置的质量，直接决定提及率统计准不准。
填写自有品牌
进入「品牌管理」，填写品牌名称、官网域名，并给品牌加别名（如「XX装饰」「众跃汽车」全称简称都加上）——AI 回答里可能用任何一种叫法。
添加竞品
在同一页添加 3~8 个主要同行竞品，同样为每个竞品配别名。竞品用于共现分析与差距对比。
核对识别效果
之后每完成一批采集，去「采集记录」抽查几条回答：品牌被提到时是否正确打勾。发现漏识别，回到本页补别名即可。
提示词与对话剧本
采集的本质是「替用户提问」。行业模板已预填了问题，你可以直接开用，也可以三种方式扩充。
查看 / 编辑提示词库
进入「提示词库」页：列表 + 表单直接增删改。行业模板自带 10 组关键词，覆盖决策、比较、推荐、长尾、场景 5 类意图。
查看对话剧本
进入「对话剧本」页：每个行业自带 5 套多轮剧本（认知到决策 / 直接比较 / 预算敏感 / 细节咨询 / 特殊场景）。支持可视化逐轮编辑，也支持 JSON 模式。
AI 帮你扩充（推荐）
用「定制提示词」验证 AI 链路；用「定制剧本」让 AI 按你的品牌批量生成多轮对话；多项目时可用「AI 批量挖词」一键给所有项目扩充问题库。
配置采集账号
软件有两条采集通道，至少配置一条即可开始。
Web 通道：准备豆包账号 Cookie
进入「API 与账号」页，按指引登录豆包网页端并保存账号文件到「豆包账号」目录。每个账号对应一个独立浏览器窗口，账号数 = 并发数；账号不足时系统自动降级并提示，不会报错。
API 通道：填豆包 ARK Key
同页「豆包 API」卡片填入火山方舟 API Key（模型、地址已预置），点测试验证连通。API 通道速度快、适合大批量长跑。
（可选）千问 API
如需其他 AI 能力，可在「千问 API」卡片配置阿里云百炼 Key。
启动第一次采集
先手动跑一轮验证链路，再交给定时任务长期跑。
单项目采集
进入「采集」页，选择数据源（提示词 / 剧本），点 开始采集。日志区会实时滚动每条提问的进度；随时可暂停 / 停止。
跨项目批量采集
多项目时用「跨项目采集」：勾选多个项目随机轮询，进度自动落盘；中途关机，下次启动断点续采接着跑。
查看采集结果
进入「采集记录」：列表视图看每条回答原文与引用链接；点单条可看完整 prompt / answer / 引用 URL 详情。
定时任务 · 无人值守
进入「调度设置」页，三步配置。
写运行时间（Cron）
不用背语法：按分钟 / 小时 / 日 / 月 / 周分段填写，下方实时显示组合表达式和中文翻译（绿色=有效）。例如想每天早上 8 点跑：小时填 8、分钟填 0，显示「每天 08:00 运行一次」。也可从下拉预设里直接选。
设节奏参数
每条提问之间随机等待 3~9 秒（默认，可调 0~600）防风控；设置最长运行时长，防止任务无限挂起。
开启并注册系统任务
打开「启用调度」开关保存；点「注册 Windows 任务计划」后，即使软件没开，到点也会自动启动采集。
看懂数据与信源分析
GEO 总览
核心指标速览：提及率、平均排名、TOP3 占比、SOV、引用来源率。数据攒够 3 天后趋势才有意义，头两天别急着下结论。
品牌趋势
四张逐日曲线：提及率、平均位次、Top3 占比、情感倾向。做了优化动作后回来看这里——曲线抬升就是有效。
信源分析
AI 的回答引用了哪些网站：Top 15 引用榜、品类分布饼图、标杆文章。重点看「我方被引」标记——你的品牌是靠哪些文章上位的。
信源明细 + 信源分类
明细页下钻到「哪篇文章、哪个问题、第几条引用」；分类页给信源打上品类标签（项目级 > 全局 > 内置优先级），让榜单越用越准。
AI 报告与选题交付
数据攒够一周后，就是收获时刻——四个 AI 模块 + 报告生成器。
GEO 优化顾问
选时间窗一键运行：AI 聚合缺席问题、竞品共现、推荐立场、引用榜数据，生成「与竞品的差距分析 + 内容选题清单」HTML 诊断报告。
选题工厂 / 竞品雷达 / 决策仪表盘
选题工厂生成「下一篇写什么、发哪个平台」的内容素材包；竞品雷达输出销售话术与客服应对；决策仪表盘给管理层看执行简报与平台优先级。
报告生成器出正式版
「报告生成」页按模块勾选（品牌词、排名、竞品、情感、信源…），一键生成 AI 品牌检测报告 与 GEO 落地解决方案，单文件 HTML 直接微信发给客户。
常见问题排查
| 现象 | 原因与解决 |
|---|---|
| 采集一直失败 / 提示账号问题 | 豆包账号 Cookie 过期：重新登录豆包网页端并更新账号文件；或临时改用 API 通道继续跑。 |
| 品牌明明被提到，记录里却没打勾 | 别名没配全：到「品牌管理」给品牌补充简称、错别字叫法，新数据即可正确识别。 |
| 提及率忽高忽低 | 正常现象：样本少时波动大，攒够 50+ 条再判断；同时确认没有把「无回答」误当失败（系统本身不入库无回答）。 |
| 定时任务到点没跑 | 检查三点：①「启用云端同步」下方调度开关是否打开 ② 电脑是否睡眠/关机 ③ Windows 任务计划是否注册成功。 |
| AI 报告按钮报错 | 豆包 API Key 未配置或额度不足：到「API 与账号」页测试连通性。 |
| 想换电脑 / 重装 | 用「数据管理」页先备份，新机还原即可，历史数据与配置完整迁移；授权支持解绑重绑。 |